引言：移动化、大数据、物联网强势来袭,声势浩荡犹不可挡！此时企业纷纷选型CRM,来融入大势所趋的时代潮流中。企业为什么要选型CRM呢,CRM有什么好处？下面小编就来吐槽一下CRM的好处...CRM是一款客户关系管理软件,在企业客户关系管理和营销活动中起到了大有裨益的作用。甚至如阿基米德的名言:“给我一个支点,我能撬起地球。”同理,在企业的发展过程中,CRM选对了型,用对了劲儿,它也是那把杠杆,能够
阅读详情鹏为软件作为国内领先的CRM系统提供商,产品家族从最初的CRM产品线拓展到了云呼叫中心、智能客服、B2B订货系统、DRP分销系统,成功将全纬度的业务系统应用到企业客户服务的多个场景,通过与CRM应用进行延展,显著提升客户服务团队工作效率,降低企业的运营成 本,提高客户满意度和忠诚度。 ▌电销常见问题
阅读详情导读ERP与CRM,哪个更重要？到底先上哪个？ 企业一直试图寻找答案。其实,对这个问题的回答,不能一概而论,要具体问题进行具体分析。对于国内企业来说,ERP较低的实施成功率使它们犹豫徘徊。这时CRM系统又来了。诚然,企业高层管理人员大多知道实施ERP、CRM是必然趋势,也清楚它们可能给企业带来的好处。可是,到底先上哪一个？哪一个更重要呢？企业又面临新的抉择。要解决先上ERP,还是先上CRM的难题,
阅读详情有人会说销售是艺术品。听起来确实很吸引人,但让我们面对现实吧,不是！我们不会称其为艺术,因为艺术有多种形式,而且通常这些形式都是免费的,并且普通的无法理解。艺术的目的是激发情绪并使您思考主题,销售和艺术品仅在可以表达两者的媒介数量上具有可比性。通过不同的渠道进行销售,具体取决于哪种渠道最适合您的客户。 销售过程与科学密切相关,以化学为例,开发新的化学产品是一个需要知识,准确性,时机和信心
阅读详情CRM系统,就是企业利用信息以及互联网技术协调企业与顾客、销售、营销、服务上的交互,其最终目的就是让企业能够最大程度的去适应以顾客、竞争变化的现代市场的经营环境,所以CRM系统成为企业最重要的信息管理系统之一,特别是当大数据如火如荼涌入企业的时候CRM成为大数据应用落地的关键。CRM能收集客户信息客户是一个企业宝贵的资产,CRM系统能够有效地和网站、短信、电子邮件、微信等多种营销方式相结合,获取更
阅读详情企业寻找客户并不容易,一旦找到他们,就会面临另一个挑战–与他们建立并保持牢固的关系。CRM软件可帮助企业集中,优化和简化通信,了解客户与他们之间的关系就越牢固。在这里,我们分享了6个针对关键客户关系领域的CRM好处,使企业能够与客户进行高质量,一致且及时的交互。我们都听说过CRM,它代表客户关系管理,客户很重要,因为没有客户基础就不会存在任何业务。当然,公司管理客户数据库的方式决定了其业务成功。今
阅读详情CRM战略,CRM数据,CRM定制,客户战略,CRM系统,销售管理,客户管理,企业管理,CRM软件,微信CRM,企业CRM,CRM团队,CRM策略,销售管理,钉钉CRM,客户管理,业务员管理“在这个时代,精通数字的客户将改变业务规则,为那些可以适应的公司创造一个难得的机会,并对那些不能适应的公司造成生存威胁。”这对很多企业具有深远的影响。因此,在这个新时代,周到的客户关系管理（鹏为CRM）策略比以
阅读详情什么是大型企业CRM？什么是小型企业CRM？我们目前所在公司的应该选择哪一个？在这篇文章中,我们将解释这两种主要的CRM类别之间的区别,以及每种类别如何尝试满足其目标市场的需求。
阅读详情在CRM建设过程中,鹏为CRM平台可以建立以“客户为中心+项目为中心”的双重业务驱动,在同一个平台随时为企业建立项目全生命周期为诉求的管控方案,以满足各个行业的项目应用需求。项目主页项目主页即为项目管理的门户,企业所有在运行的项目概况一目了然,针对项目常见预警如：工期超标、工时超标、成本超标、项目到期、项目风险、里程碑到期等指标参数进行统一预警管控,系统会根据流程记录自动更新项目状态,提高监控准确
阅读详情过去的数据证明,CRM解决方案将在长期内持续增长,因为客户关系对任何企业的未来都至关重要。如果企业正在考虑上CRM,准备听取员工们的意见,常常会听到这样的声音：“CRM太复杂了!”、“CRM会增加我的工作量。”“我的销售团队不会用CRM的!” 客观说,没人喜欢使用复杂到难以入门、降低工作效率的应用程序。特别是销售人员,总是争分夺秒扑在客户赢得订单中。而且,销售代表会认为使用CRM是销售总监或者公
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