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清新环境:精细化管理

产品分类: 能源环保

鹏为环保行业解决方案,清新环境构建了客户资源一体化管理体系,从客户习惯、爱好、家庭成员及关系、客户关怀等多角度出发,搭建项目与客户深度经营平台,实施精细化管理,大幅度提供运营效益。

    北京清新环境技术股份有限公司是一家专业从事工业环保节能及资源综合利用的国家级高新技术企业。公司成立于2001年,并于2011年成功登陆深交所中小板(股票代码:002573)。公司是以工业烟气脱硫脱硝除尘为主的集技术研发、项目投资、工程设计、施工建设、运营服务为一体的综合性服务运营商。公司注册资本10.656亿元人民币。截至2016年6月,清新环境拥有18家子公司及15家运营分公司,千余名员工,资产总额超百亿元人民币。

环保行业crm

    清新环境凭借自主的创新思维、创新机制和创新平台,先后研发了高效脱硫技术、高效喷淋技术、高效除尘技术、活性焦干法烟气净化技术、褐煤制焦技术、SPC超净脱硫除尘一体化技术、SPC烟气除水技术、废水零排放技术等一系列环保节能技术,并成功将自主研发的技术应用于电力、冶金等多个行业工业烟气的治理中,取得了骄人的业绩。在近年大型火电超低排放的环保要求下,SPC-3D技术更是为我国燃煤工业烟气实现SO2 和烟尘的深度净化提供了优质方案。截至目前该技术已中标我国近300台套机组的超低排放改造工程,已投运机组近200台,机组容量涵盖300MW、600MW、1000MW等各类大型火电,机组类型包括超临界、超超临界、循环流化床等,该技术广泛应用于中央电力集团及晋能集团、浙能集团、粤电集团等地方电力集团等数十家大型集团客户。

    作为国产完全自主知识产权大型火电脱硫技术的先期缔造者和首批烟气环保第三方治理的参与实践者,公司的创新型技术已成为我国燃煤锅炉烟气治理主流技术路线之一,市场占有率业内领先。据中电联统计,公司2015年签订合同的烟气脱硫技改工程机组容量、2015年投运的烟气脱硫新建工程和技改工程机组容量情况均居行业第一。公司曾获评“最受投资者尊重的百强上市公司”、“品牌创新企业”、“2015年金紫荆奖”。

业务模式:

    客户与清新环境签订合同,业务人员录入系统中,走审核流程。合同审核完后打印,相关人员至环保局备案。客服人员讲备案结果填写至备案清单中,填写相关的备案信息。通过备案清单流程推进到联单,打印对应的联单。

关键需求:


    1、客户信息管理,客户跟进过程管理

    2、合同管理,合同在线审核,合同到期提醒。

    3、环保局备案信息登记,合同中能查询实际备案数量。

    4、统计分析。


产品版本:E6

解决方案:

1、构建一体化经营管控平台

构建一体化经营管控平台,将OA系统与ERP系统打通,实现客户、项目、人员从预算、执行、调整、费控全过程精细化管理,在统一平台下及时准确地提供数字化的动态分析数据,为公司领导的科学决策提供服务。

2、统一平台下的客户及项目管理

统一平台下,全国客户及项目资源的统一管理,一个客户对应多个项目及多个联系人。一个项目对应多个客户。针对客户档案建立人员关系、兴趣、爱好、生日、家庭成员等管理方式,将客户与项目进行关联。

3、统一平台下的费控管理

统一平台下,全国项目部经营人员的管控管理体系的建立,从双周预算到双周执行过程,费用报销关联借款管理,同时与ERP系统对接,相关数据整合生成费用台账及借款总表,及时提醒及预警。

4、移动应用,异地管理与应用的利器

针对异地人员行为管理,建立员工自助信息平台,让过程管理向多层次延伸,增加经营人员工作的透明度。面向项目经营人员的员工自助平台,便于员工随时随地直接操作。