详细介绍：
无论在何时，一个企业若想获得长久发展，就必须高度重视客户关系管理工作。而在互联网+大潮的来袭下，企业必须高度重视现代客户关系管理方式。CRM作为一款专业客户关系管理系统，为企业提供专业的客户关系管理解决方案，帮助企业发现、培养、留住忠实客户，增强客户对企业的黏性。而随着互联网技术的高速发展，CRM系统给企业带来了更多新惊喜，不但能够做到精准推动营销信息，实现与客户的完美沟通，全流程管理销售流程等，并且已经成为了信息时代下企业的一种商业策略.
1.销售团队庞大，能力参差不齐。 如何以标准化的流程来规范整个团队，保证所有机会都会按最佳流程跟进呢？
2.管理层无法掌握销售团队每天的工作量、效果。绝大多数企业以粗放型管理为主，管理层只能被动的接受业绩结果而无法对外勤过程很好的管控。
3.销售人员奔波在客户之间，无法及时完成信息的记录和回传，下班后回公司再提交交易审核，效率低质量差，给了对手可趁之机。而销售在现场时，如何获取帮助、如何快速解决客户问题？
4.每天获取的大量销售线索，如何分类整理、如何高效利用、如何筛选出最优质最容易成单的客户呢？
鹏为软件提供的解决方案
鹏为帮助客户建立起一整套的标准化的打单流程，用“流程化的机制”代替“人的机制”，应对销售团队流动性带来的挑战。用可量化、可衡量的方式，给新人提供的业务指导，帮助新手迅速成长。独特的客户资源池机制，将所有获得的潜在机会进行统一收集整理，并完成自动分配。销售机会实现双向流动，让客户资源不再睡大觉。通过对成交客户的精细分析，找出最佳目标客户特征，进行线索分类，重点跟进，从而提升成交率。
鹏为帮助管理层实时掌握每天业务人员的工作内容和绩效。拜访了哪些客户、增加了多少商机、完成了多少单子。多维度展示，横向纵向比较，让您更清楚每个销售个体或团队的产能，对人员能力做到全面了解。发现亮点、定位瓶颈，对每位销售人员提供有针对性的帮助。发挥人员的全部潜能，才能在激烈的竞争中领先对手。
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