详细介绍：
生物医药行业特点
生物医药企业通常建立了庞大的营销管理团队，在全国市场占有一席之地的生物医药企业往往建立了千人以上的营销团队，通过营销团队来管理数百家一级经销商、数千家二级代理商、数万家医院以及数十万家医药零售终端。庞大的营销体系，不仅带来了庞大的营销费用，同时给企业带来了繁杂的管理体系，这些都增加了医药企业营销管理的难度。
● 商品品种多，特性各异，需分类管理；
● 医药消费具有很强的季节性和区域性；
● 商品需求、生产计划相对稳定；
● 产品具有特殊性，需对质量进行严格管控；
● 我国幅员辽阔，分销机构多，管理难度大；
● 面对的销售对象状况复杂，价格管理困难；
| 行业痛点 | VS | 鹏为CRM解决方案 |
| Ø 由于经销商数量众多，没有建立完善的经销商分级及价值体系，对于优质经销商支撑体系不够完善； Ø 由于产品流向涉及一二级经销商、医院、零售终端，数据采集工作难且工作量巨大，无法有效管理产品流向； Ø 由于营销服务体系人员众多，且异地管理。没有一套有效的统一平台管理异常人员营销及服务体系； Ø 营销费用支出庞大且不透明，无法有效的进行日常营销费用从预算到审批的全透明化管理； | VS | ü 针对渠道经销商、医院（科室及医生）、学术专家的多维度主数据管理； ü 针对直销/一二级渠道/零售终端、授权区域及产品、授信、证照、订单、回款进行业务全过程管理； ü 针对一二级经销商/零售终端、总部库存管理，支持批次批号跟踪、严格的出入库管理； ü 针对一二级经销商/零售终端销售及库存、采集医院各科室产品消耗数据，进行综合产品流向分析； ü 针对学术会议、招投标活动、培训组织、促销活动、内部市场活动进行管理； ü 针对费用管控标准、费用预算、借款、费用报销、费用审批全过程管理； ü 售后服务、维修进度、检修报告、维修费用、物流管理等服务过程管理； |
方案描述
鹏为生物医药行业解决方案，满足生物医药行业监管对信息系统的要求，使生物医药企业实现细致化管理，全程跟踪业务过程，降低运营的成本。“互联网+”新时代，鹏为致力于提升生物医药行业管控方式、创新新模式，并辅助移动应用、微信集成、大数据、AI等最新技术，实施标准和精细化管控等诸多管理升级与转型，提升企业运营效率。针对制药分销企业的不同情况，鹏为采用组件化技术，制药企业可以采用生产、成本、GMP、GSP、分销模块，批发企业可选用进销存、BI模块，零售业则可以采用零售模块，渠道则可以采用渠道模块，适用于具有多种业务型态的企业。
库存管理
合理的产品组成管理，灵活的领料方式，简化操作的同时控制物料消耗，另外产品BOM对应着医药产品的配方信息，从而清楚地反映产品的配方和工艺信息。配方或工艺发生变化，系统能够进行详细的变更信息追踪。
操作者可以根据实际情况采取直接领料还是由系统根据成品入库情况自动扣料，从而简化操作。
医药仓储中的分区、分库管理要求，允许在系统中建立多库房、多货位。并提供相关报表反映库存商品的实际分布情况。
采购管理
鹏为支持进货检验；销退检验；抽(送)检；不合格品管理
售后服务
商品质量查询；商品质量反馈；商品质量事故；药品不良反应纪录；用户质量查询；用户质量投诉
权限管理
药品停售管理；客户限销管理；员工限销管理
分销业务
医药企业的分销大致可以分为：医药批发和零售。针对不同的业务型态，提供了对应模块，以协助企业对各个分点进行管控。
通过分销平台，可以很方便地实现不同区域业务在一个数据平台上的运作。管理层就可以方便地了解分支机构的库存水平、销售收入、应收款、资金进出明细、销售预测情况，从而提高管理水平。
智能分析
医药企业的商品品种多，鹏为提供多种角度对同一品种进行分类、统计分析。支持用户自定义设计报表，由系统辅助分析。例如：企业可以同时从类别、用途及功效角度进行产品销售分析。
鹏为可以记录商品的多种价格信息，如最高售价、最低售价、最高进价、最低进价、招标价、零售价等；还提供了历史进价和移动平均成本价。并可通过供应商/客户品种价格信息定义来维护特殊的价格信息。
工作量统计
鹏为可以很方便的记录下每笔业务详细数据，并作出统计，为企业评估返点绩效提供依据
每一笔单据都追踪到相关的业务员、管理人。通过流程图分析，管理者很清楚地掌握各个业务员或收款员的工作状况，方便进行人员绩效考核。
