动态信息

  • 上海凡众携手鹏为CRM,业务全流程一体化管控

       近日,鹏为CRM正式携手上海凡众劳务派遣有限公司,双方将合力构建专业CRM营销服务平台,多领域协同打通多套系统协同,设计全流程贯穿经营全过程,打造全新一体化CRM营销服务平台,赋能全员敏捷协作与企业高效管理,支撑企业高速发展。上海凡众劳务派遣有限公司主要为应届毕业生、留学生、落户、职称、学历、积分、居住证、社会各界人士提供咨询服务。为客户提供“一站式”和“一对一”服务,全力协助解决在上海就业、创业

    2021-10-18 扬州鹏为 102

  • 十分钟了解完CRM

       什么是CRM? CRM全称customer relationship management,具体的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。  1999年,Ga

    2021-10-12 扬州鹏为 103

  • CRM软件选型的关键

       摘要软件选型、项目实施、基础数据是一个信息项目能否成功的重要三因素,是必须要好好把握住的。CRM项目第一个重要环节是软件选型,它是奠定整个项目走向成功的基础。那么如何做好CRM软件选型呢?小编认为必须要注意的有这么几个关键…多手准备不会后悔先来打个比方,经历过家居装修的朋友们都知道,在餐厅置办餐桌的时候往往会考虑到买圆桌还是长桌。然后就有两用桌,平时自用的时候是方桌,随着用餐人数的增加可以将桌下的

    2021-10-12 扬州鹏为 104

  • CRM:为企业盈利负责

       引言CRM自诞生之日起就是为增进赢利、收入和客户满意度而设计的,它是信息化时代企业范围的一种商业战略。它按照客户细分情况有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力。这是对CRM本质的最好的诠释。CRM帮助企业向客户信息管理要利润。CRM系统能够将企业每个部门、每个人所接触的客户资料整合记录到统一的平台之上进行集成管理,云平台自动对

    2021-10-08 扬州鹏为 106

  • 腾晖光伏携手鹏为CRM,构建一体化管理

       腾晖光伏是中利集团全资子公司,公司成立于2010年,注册资本45.6 亿元。经过10多年的创新发展,腾晖成为了全球前十大光伏制造商、国内最大的光伏电站开发商之一、中国光伏制造商一级领跑者企业。目前,腾晖制造年产能已扩展到12GW光伏单晶高效电池和13GW光伏高效组件。近日,腾晖光伏携手鹏为正式启动CRM项目二期建设,平台架构升级为集团版,打通客户的售前、售中、售后全流程管理 ,实现资源池

    2021-10-08 扬州鹏为 107

  • CRM实施,企业数据安全不容忽视

       在信息化时代或者是数据时代,企业都会面临一个重大的问题,那就是信息数据的安全问题。企业在实现信息化战略的过程中,CRM是必不可少的。但是在CRM项目实施的过程中,如果没有考虑数据的安全,就很容易造成一些机密信息外泄。对于企业来讲,机密信息外泄是一件很危险的事情,企业可能会因此而带来很多不必要的损失。因此,在实施CRM项目的时候,必须对与客户相关的信息,如客户联系方式,客户订单信息等敏感内容采取保护

    2021-09-29 扬州鹏为 107

  • 长安民生物流携手鹏为CRM,让物流链更高效

       重庆长安民生物流股份有限公司(简称长安民生物流)是专业的智慧物流与供应链平台服务商。公司成立于2001年8月,是香港上市的汽车物流企业(股票代码:HK.01292),注册资本1.62亿元。主要股东为中国长安汽车集团有限公司、民生实业(集团)有限公司、美集物流有限公司。近日,鹏为软件正式携手长安民生物流,双方将合力构建专业CRM营销服务平台,打通客户的售前、售中、售后全流程管理 ,实现集团MDP流程

    2021-09-29 扬州鹏为 108

  • CRM:如何制定以数据为依据的客户战略

       数据是企业界每个人的口头禅,从人们的看法来看,这是一种几乎具有神奇属性的商品。数据可以预测客户的行为;它可以完全改变企业的内部运作方式;它可以将随机的人转变为品牌忠诚者;而且无论您使用多少,它都可以立即补充。尽管我们相信许多人对与数据相关的所有事物的看法都过高,但我们必须同意,数据在制定任何现代业务战略中起着核心作用。在B2B领域尤其如此,在此领域,客户洞察力在营销,销售和客户服务中发挥着重要作用

    2021-09-22 扬州鹏为 118

  • 服务CRM与销售CRM:定义、差异和收益

       为了发展公司并使之可持续发展,需要吸引新的客户。许多企业已经发现,建立CRM(客户关系管理)软件来跟踪最关键的客户信息是多么有用。CRM可以为公司做很多事,区分两个关键因素至关重要:服务CRM和销售CRM。服务CRM帮助公司与客户保持关系,它还简化了客户的成功。销售 CRM 跟踪企业的销售管道、销售预测和联系信息。销售和服务管理系统可以是SaaS或本地部署。什么是服务CRM?服务CRM是客户关系管

    2021-09-14 扬州鹏为 125

  • 如何为企业选择正确的 CRM 解决方案

       在选择新的客户关系管理系统时,企业将面临重大决策。企业可以调整业务流程以适应现成的软件,也可以自定义软件以适应业务流程。每一个都有利弊,但是哪个适合你呢?使用自定义构建的 CRM,企业最终应该会得到一个根据特定要求定制的系统。这应该会给企业一个竞争优势,特别是如果有一个独特的商业模式。当依赖与竞争对手相同的现成软件时,要超越它们就更加困难,因为没有最大限度地提高工作效率或效率。▎CRM自定义提供的

    2021-09-14 扬州鹏为 116